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君宇企業股份有限公司
台中市41263大里區國中二路17號 (非銷售店面！)
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- 我的 iPhone 或 Android 手機有 OIS 光學防手震，使用黑隼手機架能降低鏡頭損壞風險嗎？
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TAKEWAY 黑隼減震版本是針對機車騎乘時的震動環境所設計。AnvR 逆磁浮與 AnvPro 雙磁浮減震系統，可協助吸收並降低引擎及不平路面所產生的震動傳遞，進而降低手機 OIS 光學防手震及自動對焦模組長期承受高振幅震動因而損壞的風險。磁浮減震系統能提供極佳的防護效果，這也是眾多重機騎士與外送員指名推薦 TAKEWAY 的原因。
- 黑隼手機架怎麼選？標準款、逆磁浮款與雙磁浮款有什麼差別？
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可依手機價值、車輛震動、騎乘時間與使用頻率評估：
版本
建議情境
選購重點
標準款
手機本身無 OIS ，或僅有基本固定需求
不含磁浮減震；選購前應先確認手機鏡頭規格及騎乘環境。
AnvR 逆磁浮款
一般通勤、日常導航及中等頻率使用
兼顧減震防護與預算，適合多數一般道路使用情境。
AnvPro 雙磁浮款
單缸車、大型速克達、重機、長時間騎乘或高階旗艦手機
提供更高階的減震配置；震動較強或重視鏡頭保護者優先考慮。
- 我的手機有裝 UAG、犀牛盾或其他厚款防摔殼，黑隼手機架裝得下嗎？
- 黑隼系列在設計時已考量多數使用者搭配手機殼的需求，加厚夾爪設計可適應絕大多數市售軍規手機殼的厚度與寬度，對角安裝，完全不影響螢幕操作畫面，購買前請先量測「手機加保護殼」後的實際尺寸，並對照各產品頁規格進行購買。
- 我是速克達、重機或檔車，底座應該選「後照鏡款」、「冠座款」還是「三角台款」？
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底座需依車輛結構與可用安裝點選擇：
車種／結構
常見安裝方式
選購提醒
一般速克達
後照鏡螺絲孔
可優先評估 LA1、LA3、LA15 等後照鏡底座。
大型速克達／一體式把手/裸把
冠座或車種專用位置
可評估 LA17 或 T-BM19 等冠座底座，並確認車款相容性。
仿賽／街車／檔車
三角台中心孔或專用固定點
可評估 LA7、T-EB02或杜卡迪車種專用如LA20；其他多種車款皆有專用規格底座可選擇。
- 使用 TAKEWAY MagSafe 磁吸系列，磁鐵會傷手機或影響 GPS 導航嗎？
- TAKEWAY 磁吸蓋板與無線充電模組皆經過嚴格測試，在相容機型、配件正確安裝及正常使用條件下不會傷害手機硬體，可用於日常手機固定及導航，不影響騎乘時的 Google Maps 等 GPS 衛星導航精準度。
- 減震手機架騎乘時會晃動，是正常現象嗎？
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是的，這是完全正常的現象！這正是減震結構發揮作用的表現。
減震結構運作原理
- 緩和震動：減震模組並非將手機完全鎖死固定，而是透過專利磁浮/避震結構，將路面引起的高頻率細碎震動，轉化為頻率較低、較平緩的晃動（類似汽車避震器吸收路面衝擊的效果）。
- 保護相機模組：這種設計能大幅降低引擎與路面震動對手機光學防手震（OIS）鏡頭模組的衝擊，有效防止鏡頭損壞。
- 維持螢幕可視性：吸收劇烈震動的同時，仍能保持畫面穩定，讓您在騎乘時輕鬆看清導航資訊。
💡仍有疑慮或不確定擺幅是否正常？
若您覺得晃動幅度異常或有安裝上的疑問，歡迎隨時聯繫 TAKEWAY 線上客服 Line @takeway.tw，我們將安排專人為您線上評估與確認，讓您騎車環島、通勤都更加安心！
- 停車在路邊或騎樓，黑隼手機架會不會整組被拔走或偷走？
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黑隼手機架依不同組合，可搭配防盜夾臂、防盜手把或防盜螺帽等配件。正確安裝並鎖固後，可提高拆卸難度並降低臨時起意的竊取風險；官網目前也有獨立販售防盜手把、防盜螺帽組及不同等級的防盜配件。
但防盜設計是增加拆卸門檻，不代表產品完全不可能被偷，若需長時間停放在戶外或較偏僻的地點，停車後請務必將手機架拆下帶走。 - 「黑準手機架」或「黑准手機架」是 TAKEWAY 的產品嗎？
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是的，許多車友在分享或搜尋時，會將 TAKEWAY 明星商品「黑隼手機架」誤寫成「黑準手機架」或「黑准手機架」。
「隼」讀音為「ㄓㄨㄣˇ」，因此容易產生同音錯字，若您尋找的是具備磁浮減震、金屬機身、單手快速拆裝與防盜設計的機車手機架，通常指的就是 TAKEWAY「黑隼機車手機架」系列；歡迎至我們的產品介紹頁面選購最適合您愛車的型號。 - 在蝦皮或車行看到「黑準手機架」，要怎麼確認是不是 TAKEWAY 官方正品？
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商品名稱寫成「黑準手機架」或「黑准手機架」，有可能只是賣家誤植，不能單憑標題判斷是否為正品。購買前建議依照以下方式確認：
- 確認商品本體或包裝上是否清楚標示「TAKEWAY」品牌商標。
- 檢查包裝是否有君宇企業的原廠保固編號，並確認產品型號與實際商品相符。
- 購買時要求店家提供正式購買證明，例如發票、收據或可查詢的網路訂單紀錄，以保障後續保固權益。
- 網路購買時，請優先選擇 TAKEWAY 官方網站、官方網路旗艦館或官方授權經銷通路；若賣場未清楚標示品牌、商品來源或保固方式，建議先向賣家確認再下單。
- 若仍無法判斷，可將商品照片、包裝標籤、賣場連結及購買店家資訊提供給 TAKEWAY 官方客服協助確認。
TAKEWAY 原廠「黑隼系列」，包括黑隼Z與黑隼2，經由官方或授權通路購買並保留購買證明，才能依原廠規定享有一年保固及後續保修服務。 - TAKEWAY 黑隼機車手機架有哪些特色與優勢？
- 黑隼系列針對機車通勤、長途騎乘與導航需求設計，可依版本搭配 AnvR 逆磁浮或 AnvPro 雙磁浮減震系統，協助降低引擎與路面震動傳遞至手機的程度，並提升導航畫面的穩定性與可視性。搭配單手快速拆裝、穩定夾持及鎖定設計，能兼顧日常便利性與騎乘使用需求。
- TAKEWAY 黑隼手機架哪裡買？官方與授權通路有哪些？
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您可以透過以下官方與授權通路購買 TAKEWAY 黑隼手機架，享受正品保障與完整售後服務：
線上官方與授權電商
- 官方旗艦店：TAKEWAY 官方網站
- 指定電商平台：蝦皮 TAKEWAY 官方旗艦館、PChome 24h 購物
實體授權門市與經銷據點
- 實體合作通路：全台重機經銷商、機車精品改裝店、安全帽專賣店及連鎖汽車百貨。
- 門市據點查詢：點擊網站上方選單的 「服務據點」，即可依照縣市快速搜尋距離您最近的實體門市，現場體驗實品與安裝諮詢。
💡 溫馨提醒：購買時請認明官方授權標籤與經銷通路，以確保享有商品原廠保固與維修服務！
- TAKEWAY 無線充電模組要去哪裡安裝？哪些門市可以協助施工？
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您可以透過以下管道尋找專業門市進行安裝與施工服務：
實體合作據點查詢與施工
- 專屬店家查詢：請至 TAKEWAY 官方網站點選 「服務據點」，勾選或查看標註有 「有供應無線充電」 的合作車業與機車精品店。
- 專業安裝服務：建議前往合作的重機經銷商、機車精品改裝店或專業車業門市，由現場技師協助您進行接線與電路安全施工。
線上客服專人協助
- 若不確定附近有哪些適合施工的店家，歡迎直接聯繫 TAKEWAY 線上客服，將由專人為您推薦距離您最近、提供施工服務的合作門市！
💡 溫馨提醒：因機車配電施工涉及車輛電路與線材銜接，建議無 DIY 經驗者交由專業車行技師協助施工；前往門市前可先電話聯繫確認現場工時與安裝費用。
- 機車安裝手機架看導航是否合法？停等紅燈時可以操作手機嗎？
- 根據交通部法規，機車裝設手機架並放置手機作為「導航使用」，原則上屬於合法行為。但是請特別注意：法律規範的重點在於「手持及操作行為」。如果您在騎乘中、或是「停等紅燈時」，用手去頻繁操作、滑動手機架上的手機螢幕，警方仍可依法進行舉發處罰。為了您的荷包與行車安全，建議在出發前就設定好導航路線，騎乘中專心看路喔！
- 機車手機架需要定期保養嗎？多久檢查一次？
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TAKEWAY 機車手機架平時不需要特殊保養，使用後以乾淨軟布擦除灰塵、泥沙與水分，並保持各部位乾燥即可。
建議每月檢查一次，長途騎乘、行經顛簸路面或大雨後，也可再次確認以下項目：
- 手機架、底座及各處螺絲是否鬆動
- 夾持與鎖定機構是否運作正常
- 夾爪、襯墊及連接部位是否磨損或變形
- 安裝位置是否穩固
若發現異常晃動、零件鬆脫、破損或操作不順，請立即停止使用，避免自行拆解或改裝，並聯繫 TAKEWAY 客服，我們將盡快協助確認與處理。
- TAKEWAY 產品的保固期限與範圍是什麼？
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我們提供您最完善的一年保固一年保修，是自原始購買日開始起算。並請於要求保固時提出購買日期證明文件。
下列之情況下，不在保固範圍內：1.無法證明為Takeway公司貨者。
2.無法證明保固年限，沒有發票或購買證明 ( 網路通路出貨紀錄及相關消費單據 ) 。
3.產品損壞係因不可抗力之天災（水災、火災、地震、雷擊、颱風等自然災害），人為故意破壞（刮傷、摔壞、螺絲斷裂、敲打、重擊等），人為疏失（遺失，未妥善保管等）和其它不正常之因素者。
4.產品使用在非產品原始使用設計之目的或自行變更原廠設計。
5.客戶擅自或經由第三人安裝、添加、擴充、修改、修復等所造成的損壞或使用，更換非本公司授權或許可之零配件。
6.隨產品所附之配件(手機座、束口袋、底座)及消耗性產品之損壞。
7.非本公司授權經銷商或指定供應商所購得的產品或零件。
8.非屬於或逾越任何本公司發行之產品規格說明書或相關技術類文件認可之行為、條件、環境所衍生之間接或直接的損害或損失。 - 如何完成產品保固登錄？
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請透過以下步驟至官方網站完成產品保固登錄，確保您的售後權益：
線上保固登錄步驟
- 進入保固頁面：前往 TAKEWAY 官方網站，點選 「保固登錄」 專區。
- 輸入保固編號與購買資訊：輸入位於 TAKEWAY 產品包裝上的「保固編號」，並填寫購買日期與通路等相關資訊。
- 選擇商品品名：在產品名稱的「下拉式選單」中找到並點選您購買的商品品項。
- 確認送出：檢查資料無誤後點擊送出，即可順利完成產品保固登錄。
💡 溫馨提醒：登錄完成後系統將為您建立保固紀錄；若日後有維修或售後服務需求，均可享有原廠權益保護！
- TAKEWAY T1 鉗式腳架承重多少？可以安裝大型相機嗎？
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可以！TAKEWAY T1 鉗式腳架具備極高的承載能力，適用於多數相機與設備，詳細承重規範如下：
腳架本體與雲台承重說明
- 腳架本體承重：T1 鉗式腳架本體（配合夾鉗結構）最高可承受 40 公斤（包含搭配之雲台），整體結構極為穩固，對於中大型單眼數位相機、長焦鏡頭或錄影設備皆能輕鬆勝任。
- 雲台承重：3kg，若您的單眼相機重量超過3KG可自行將雲台拆卸下，更換上市面上任何品牌的大型雲台。
安裝建議與注意事項
- 檢視雲台規格：使用大型相機或重型設備時，請務必先確認所使用的雲台（原廠或第三方）之最大建議載重。
- 確認夾持物材質：施力固定於柱狀物或板材時，請確保夾持面堅固平整，以發揮腳架最佳的抓力與穩定度。
💡 溫馨提醒
- 腳架本體承重：T1 鉗式腳架本體（配合夾鉗結構）最高可承受 40 公斤（包含搭配之雲台），整體結構極為穩固，對於中大型單眼數位相機、長焦鏡頭或錄影設備皆能輕鬆勝任。
