退換貨政策

退貨商品必須為全新、完整包裝未經使用狀態，且無人為造成的損壞和故障。請注意七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，從收到商品的隔天開始算七天，且包含例假日，欲退貨者請於七日內提出，逾期恕不受理。

以下情況無法接受退貨：

• 超過七天商品鑑賞期。
• 包裝破損或配件、說明書不完整。
• 商品已拆封使用，或人為產生的破壞，如：污損、故障、刮傷等。

請於七天內聯絡客服人員，提供姓名、訂單編號、退換貨原因等資料，將針對情況協助退/換商品或補寄商品配件，客服人員會盡力協助您處理。

收到退換貨商品，經確認無誤後將退款至您提供的銀行帳戶，退款作業時間約10個工作天（不包含國定例假日）。

若經常性退貨商品、超商逾期未取買家 ( 會依照購物成交的比例 ) ，我們有權利將不再為您服務，或許您適合在實體門市上購物，避免造成雙方的困擾與不愉快哦！