- TAKEWAY 無線充電模組要去哪裡安裝？哪些門市可以協助施工？
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您可以透過以下管道尋找專業門市進行安裝與施工服務：
實體合作據點查詢與施工
- 專屬店家查詢：請至 TAKEWAY 官方網站點選 「服務據點」，勾選或查看標註有 「有供應無線充電」 的合作車業與機車精品店。
- 專業安裝服務：建議前往合作的重機經銷商、機車精品改裝店或專業車業門市，由現場技師協助您進行接線與電路安全施工。
線上客服專人協助
- 若不確定附近有哪些適合施工的店家，歡迎直接聯繫 TAKEWAY 線上客服，將由專人為您推薦距離您最近、提供施工服務的合作門市！
💡 溫馨提醒：因機車配電施工涉及車輛電路與線材銜接，建議無 DIY 經驗者交由專業車行技師協助施工；前往門市前可先電話聯繫確認現場工時與安裝費用。
- 機車手機架需要定期保養嗎？多久檢查一次？
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TAKEWAY 機車手機架平時不需要特殊保養，使用後以乾淨軟布擦除灰塵、泥沙與水分，並保持各部位乾燥即可。
建議每月檢查一次，長途騎乘、行經顛簸路面或大雨後，也可再次確認以下項目：
- 手機架、底座及各處螺絲是否鬆動
- 夾持與鎖定機構是否運作正常
- 夾爪、襯墊及連接部位是否磨損或變形
- 安裝位置是否穩固
若發現異常晃動、零件鬆脫、破損或操作不順，請立即停止使用，避免自行拆解或改裝，並聯繫 TAKEWAY 客服，我們將盡快協助確認與處理。
- 機車安裝手機架看導航是否合法？停等紅燈時可以操作手機嗎？
- 根據交通部法規，機車裝設手機架並放置手機作為「導航使用」，原則上屬於合法行為。但是請特別注意：法律規範的重點在於「手持及操作行為」。如果您在騎乘中、或是「停等紅燈時」，用手去頻繁操作、滑動手機架上的手機螢幕，警方仍可依法進行舉發處罰。為了您的荷包與行車安全，建議在出發前就設定好導航路線，騎乘中專心看路喔！
- 黑隼機車手機架防水嗎？下大雨或颱風天騎車，手機架與無線充電模組會進水壞掉嗎？
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TAKEWAY 黑隼系列以戶外騎乘使用為設計前提，實際防護能力請依各型號商品頁及說明書標示為準。
雨天使用後，建議將手機架、螺絲、接頭與線材表面水分擦乾，並避免直接以高壓水柱沖洗、長時間浸水，或在接頭破損、積水未乾的情況下繼續使用無線充電。遇到豪雨、颱風或淹水環境，應以行車安全為優先，避免勉強騎乘。
若雨後出現無法充電、充電不穩、接頭進水或其他異常，請先停止使用並聯絡 TAKEWAY 客服協助確認。 - TAKEWAY 機車手機架買回家後可以自己安裝嗎？
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可以。黑隼手機架本體可依產品說明書自行安裝，所需工具會因後照鏡款、夾式、冠座款或三角台款而不同。
安裝前請先確認車款、安裝位置、螺絲規格及底座尺寸。完成後應確認手機架不會遮擋儀表、影響開關操作，並將龍頭向左右轉到底，檢查是否會拉扯線材或碰撞車殼。放入手機後，也應再次確認夾爪、安全鎖扣及各處螺絲均已確實固定。
若安裝無線充電模組，需要接觸車輛電路、ACC 電源、保險絲或拆卸車殼，而您不熟悉機車電路，建議交由專業車行或技師安裝，避免因接錯電壓、極性反接或線路處理不當造成產品及車輛損壞。 - 夏天太陽很大，手機架在車上會不會曝曬過熱？手機導航到一半過熱關機怎麼辦？
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高溫環境下長時間開啟 GPS 導航、行動網路、高螢幕亮度及無線充電，都會讓手機持續產生熱能；若再受到陽光直射，可能觸發手機的高溫保護，出現螢幕變暗、充電速度下降、暫停充電或自動關機。這通常是手機的保護機制，不一定代表手機架或充電模組故障。
建議騎乘前關閉不必要的背景程式，適度降低螢幕亮度，並避免讓手機長時間停留在烈日下。若手機已出現過熱警告，請先將車輛停放在安全位置，暫停導航及無線充電，取下手機並放置於陰涼通風處自然降溫。
也可依手機架型號搭配 TAKEWAY 充涼/典轟散熱模組、黑影/幻影遮陽罩…等相關產品，透過主動散熱與減少陽光直接照射，減緩溫度上升。
